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個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報保護の目的
株式会社テルワーク(以下「当社」という)は、当社の主たる事業であるコールセンターの運営代行業務など
事業活動を行うにあたって多くの個人情報を取り扱う企業であり、個人情報の保護は当社の存続に関わる

最重要課題であると認識しております。当社は、個人情報保護のための全社的な取組みを行い

顧客企業及びエンドユーザーへの安心していただけるサービスの提供に努めます。

 

2. 個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等

特定の個人を識別し得る情報をいいます。


3. 個人情報の収集・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は

当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

(1)お申込みいただいたサービス・商品を提供するため
(2)サービス・商品に関する情報を案内するため
(3)調査、統計資料、マーケティングデータを作成するため
(4)業務の受託に伴い、委託元との契約の目的達成に必要な範囲内で利用を図るため
(5) 業務遂行上の諸連絡のため
(6)当社のサービス内容、契約、その他の問合せやご相談に対応するため
(7)オペレーター採用での応募登録のため
(8)その他、上記各号に関連し、又は附帯する目的のため 


4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく

個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

 

5. 委託先の監督
業務遂行の必要上、外部委託先に業務を委託する場合は、秘密保持、個人情報の保護に関する事項、安全管理などが

当社と同等以上の水準を要する企業などを選定し、契約を締結するなどの必要な保護措置を講じて適切な管理・監督を

行います。

 

6. 個人情報の管理
当社は、当社が取得した個人情報を、不正アクセス、漏洩、滅失又は毀損から予防するよう、安全対策を実施し

適正に管理、保管するとともに改善が必要とされた場合は、速やかに防止策及び是正策を講じます。

 

7. 情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は

ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。 

 【クライアント様】

 050-5822-7676

 【求人お問い合わせの方】

 050-5822-7674  

※電話による求人応募は

出来ません。下部↓の

【WEBからのお問い合わせ】⇒【求人応募の方】から

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